oppo手机来电不亮屏怎么解决_oppo手机来电黑屏不显示怎么回事

1.oppo手机来电屏幕不亮怎么办

2.oppo手机来电黑屏怎么处理

3.oppo来电屏幕不亮怎么办

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，请联系OPPO客服寻求帮助，若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。

4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。

oppo手机来电屏幕不亮怎么办

如果手机来电时屏幕不亮，您可以这样操作，看看能不能恢复正常。

1、建议您取下屏幕保护膜或手机保护壳试一试。

2、建议您重启手机尝试。

3、您还可以备份手机重要资料，把手机恢复出厂设置尝试。

若以上方法无法解决您的问题，建议您携带相关购机凭证，前往附近OPPO官方服务中心，让我们专业的工程师为您检测处理。

oppo手机来电黑屏怎么处理

手机在来电或通话时无法点亮屏幕，建议按照以下方法操作：

1、先查看距离感应器（屏幕上方听筒旁边）是否被遮挡，如果有遮挡，建议取下贴膜再观察。

2、建议您重启手机后再尝试。

3、若无法解决，建议备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。

若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

本回答适用于OPPO全系机型。

oppo来电屏幕不亮怎么办

关闭距离感应器。

oppo手机来电黑屏是因为开启了距离感应器，这种情况下关闭即可，操作方是如下：首先进入系统设置，然后点击电话接听状态，最后关闭距离感应器即可。

oppo手机常见的其他故障包括手机运行内存不足，这种情况下需要删除不必要的软件即可。

若手机在来电或通话时无法点亮屏幕，建议按照以下方法操作：

1、先查看距离感应器（屏幕上方听筒旁边）是否被遮挡，如果有遮挡，建议取下贴膜再观察。

2、建议您重启手机后再尝试。

3、若无法解决，建议备份重要数据后，将手机恢复出厂设置。

若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机、保修卡和手机前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。